一、背景介绍
自1999年号称”中国电商第一峰”的8848网轰然倒塌，国内传统电商发展至今，已经近21年了。21年的高速发展，传统电商已经发展成熟，数之不尽的商家入局厮杀，获客成本年年剧增，使得红海变成蓝海。
为了降低运营成本，传统电商开始将目光瞄准了飞速发展的移动社交，正要在社交领域深耕布局，沉淀
品牌蓄养私域流量池时，2020年初的那场疫情彻底将既有格局打破，直播电商在危机中异军突起，成为了新经济业态。
疫情的限制加上商家对销售额增长的迫切需求，2020年2-5月，上至线下商家、线上传统电商，下至普罗大众憋了劲的做直播带货，以至于直播电商在这一期间骤然发力，市场规模短短一年时间膨胀至近万亿元！
此外，根据相关研究数据预计，2021年直播电商市场规模将达到2万亿！直播电商成了新经济业态。
面对新的红海，直播带货不再是传统电商在转型社交电商中的一个补充，而是开疆避土的主战场！一旦错过这个风口，商家就有可能会被时代淘汰、淹没！所以，商家要试着转型，转为直播电商！
二、传统电商和直播电商主要区别
传统电商类比于线下商城，消费者的购物流程遵循着搜索-浏览筛选-加购付款-评价。为了提升转化率，传统电商以视频+大量图文向用户展示产品价值、卖点。消费者需要耗费一定的时间筛选比对信息，最后下单购买。
直播电商的本质是销售，它是基于消费者对主播的信任，通过视频直播形式销售产品，是三位一体的销售模式。
二者之间最大的区别在于，传统电商是“货找人”，直播电商是“人找货”。下面是两者具体的三个区别。
1. 产品展现形式的区别
1）传统电商主要依靠大平台进行运营，其中以淘宝、京东、拼多多为主
产品的主要展现以精修过的图文为主，这种展现有三个显著的缺点，一是依靠平台算法推荐的产品导购页面，丝毫没有人情味；二是商品信息展现有限，消费者不能直观全面了解商品；三是精修图内的商品同实物在外观上存在一定的差异，容易造成“卖家秀”和“买家秀”差别。
2）直播电商主要依靠淘宝直播、抖音、快手等平台运营。直播电商通过视频直播可以全方位为消费者展示产品外形、性能等指标，对比传统电商产品展现，更容易获取消费者青睐和信任。
2. 社交属性的区别
1）传统电商的社交属性弱，产品评论区商家无法即时反馈，客服是唯一的实时沟通渠道。因此，在用户粘性上，传统电商明显不如社交平台。在移动互联网高速发展，流量价值日渐凸显的当下，背离社交属性便意味着可户流失。
2）反观直播电商，即时互动是直播带货的一个特色。主播在直播间内同消费者即时互动、消费者同消费者在弹幕互动。
这种三线实时交流的方式，无疑是移动社交的一种体现。每当进入直播带货网红的直播间，那种透过屏幕都能感受到消费者澎湃购买欲望，无疑是对直播电商最大的肯定。
数据来源：中国消费者协会
3. 时间沉没成本的区别
1）传统电商和消费者之间天然存在信息壁垒，这迫使消费者将大量的时间浪费在产品信息收集和对比上面，时间沉没成本高。
2）反观直播电商，KOL直播人情味和信任感同时具备。主播依赖自己以往的口碑，通过KOL筛选产品，直接替代消费者完成产品调研工作。
消费者基于对主播的信任，主播对一个产品从展示、介绍、试用、答疑，再到消费者下单购买，短短数分钟时间，完成“种草、拔草”的消费过程。
小结
1）直播视频将产品实时展示，消费者几十秒内就能全面了解产品信息，虽受限于屏幕大小、分辨率，产品在细节展示方面略有缺失，但相对于传统电商产品精修图，消费者更不容易被误导。
2）主播需要提前做好产品功课，替代消费者筛选产品，为消费者节省大量收集产品信息时间；培养出了一个庞大的“惰性”消费群体。
而传统电商为了吸引更多的潜在目标客户，产品内页信息展现越来越丰富，短视频++文案的混合展现形势，大大增加消费者页面浏览时间，加大信息筛选难度。
3）直播间内，主播亲自体验产品，讲述使用感受，和消费者实时互动，大大增强消费者的代入感和消费欲望。而传统电商,因客服沟通不畅、评论真假难辨,为消费者所诟病。
三、传统电商如何转型直播带货？
2020年疫情冲击下，工厂停摆、快递歇业、线下商家哀鸿遍野...“直播带货”于逆境中崛起，成为传统电商业绩增长有力渠道。
在“直播带货”风口期，传统电商如何转型直播带货？主要有三种模式，即先期试水、中期入场、后期孵化。
1. 先期将直播带货视为提振业绩的一个新渠道，同平台、主播展开业务合作。以同主播展开业务合作为例，根据投入预算挑选多位不同平台的带货主播，将产品投入到直播渠道进行试水，根据销售数据结果分析，主要指标有：
1）产品在平台上的匹配度（即同平台用户的匹配度）；
2）产品在平台上定价是否合适；
3）产品在平台上退换货率百分比。
根据分析结果，就能确定产品价格以及主要合作平台和主播。
直播电商购物平台占有率（数据来源：中国消费者协会）
2. 中期将直播带货视为企业新业务，成立直播业务部门，招聘优秀的运营人才，入驻平台，培养账号、主播。同主播合作，即使时间不长，也会让自己受限于人，而且一旦合作主播口碑下降（譬如某平台头部带货主播售假事件）对合作商家是不小的打击。
而自己培养出的账号和主播，可以沉淀用户蓄养私域流量池，成就品牌口碑号召力；同时深耕运营，为下一步孵化成新模式做准备。
3. 后期将直播带货业务剥离出去，围绕直播带货业务部门新建立一个公司。自此，传统电商完成对直播电商的转型。
核心点是人才。要有一个足够优秀的公司负责人，在他的带领下，运营人员和主播组成一个具有战斗力、能够卖出产品的直播电商团队，进而建立起公司。
四、案例
1. 背景
某农企旗下拥有多家农果基地，产品主要销售渠道以线下商超、门面店以及线上电商为主。2020年疫情期间，货运停摆，农果及加工产品泄销，眼见应季农果就要腐烂在地，企业负责人在当地政府的号召和扶持下，果断成立直播带货团队，通过一系列的运营操作，实现将应季农果全部销售出去的目标，回笼资金约800万元。
2. 紧急运作
1）该企业采购了大量带有夜视功能的视频监控器，分装在旗下菠萝农果基地，通过技术手段对接淘宝直播、抖音、快手、微信等平台，确保消费者在任一时间段都可通过直播，看到菠萝农果基地。
2）明确农果采摘、分拣包装和运输机制，确保当日采摘的新鲜农果当日配送到位（覆盖范围为该企业所在省份）。每箱农果附有二维码，消费者可扫描二维码，在直播平台上查看到农果的采摘分拣等过程。
3）主播现场展示农果，试吃，就农果的成熟度做出客观评价，并为消费者解答各类疑问，如农果农药残留情况，退换货流程等。承诺收到坏果全款退款。
3. 成果
通过上述运作，该企业旗下的菠萝农果迅速在直播平台上爆火，并扩散到旗下其他农果。之后，该企业整合资源，创立了乡村农家乐旅游产业，一年时间吸引游客近20万人，带动当地旅游收入600余万元。
该企业以直播带货方式实现在疫情期间的产品销售，回笼资金，并在之后推动产业链的扩展，提振当地农业经济，实现当地农民增收创收的目的，可谓一举数得。
